reklamaatio

En ole ihminen joka mustamaalaa,

enkä ole ihminen joka hevin tekee reklamaatioita.

Mutta

nyt on pakko jakaa ihan yleisesti kokemus

sisätilaremontista

jonka keskellä asuin.

Taloyhtiössämme päätettiin uusia

lattiamateriaalit, maalata seinät ja katot.

Uusiksi meni koko keittiö 

kaikki vaatteiden säilytystilat,
sekä vessan kalusteita.

Meille asukkaille annettiin mahdollisuus

muuttaa remontin ajaksi pois,
omakustanteisesti väliaikaisasuntoon.

Minä muutaman muun mukana päätin kuitenkin jäädä,
ihan taloudellisesti oli mahdoton ajatus
maksaa kaksi muuttoa kuukauden sisään.

Ohjeistuksena tuli hienosti että

 "aloitamme eteis-olohuone-keittiötiloista

 ja ilmoitamme remontin edetessä

miten asukas siirtää tavaransa".

Ok,

aluksi siis siirsimme tavaramme makuuhuoneisiin,
kylppäriin

sekä käytimme verkkokellarin
sekä parvekkeen tilan viimeiseen neliöön.

Ensimmäisenä päivänä

minun lähdettyä töihin

tyttäreni kuuli vitsailua naurun kera 

lapuista"älä avaa"

 jotka olin huoneiden oveen laittanut.

Olisikohan "täällä asutaan"

ollut neutraalimpi?

Seuraava käppi oli makkarin ovi,
joku äijä avasi hiljaa oven

ja selvästi pelästyi

kun huoneessa olikin joku.

Uteliaisuus on paha piirre remonttimiehissä,

en minä kehtaisi kurkkia toisten asuttuja huoneita.

Eipä tässä kaikki,

kun eräänä päivänä saavuin kotiin

niin kylppärissämme oli tyhjennetty peilikaappi ämpäriin

kaikkine hammasharjoineen muineen päivineen.

Ilman minkään näköistä ilmoitusta

 että meillä juuri sinä päivänä
 kylppäriin vaihdetaan/uusitaan kalusteita.

Arvatkaapa menikö hammasharjat ym. henkilökohtaiset hygieniakamat vaihtoon.

Juu olen vähän pikkutarkka, 

tiedän sen.

Sanomattakin on selvää että kun remontit kestivät yhtiössämme pitkään

tuli nähtyä remonttimiehiä pihalla ja rapussa.

Aina kohteliaasti moikkasin,

en aloittanut vaahtoamaan tupakoinnista rappukäytävässä tai pihalla.

Tiedostan että muualta tulleilla ukoilla

on omat käsityksensä savuttelupaikoista.

Mutta

nyt

nousee minulla lopulliset savumerkit

tähän yritykseen.

Tarkistin oikein miten on remonttikokemuksia

netissä niin heidän sivuillaan toki vain hyvää

ja kursivoidusti

TIEDOITUS

remontin edetessä.

No, minusta sitten tuli se ilkeä, vanha, valittava akka.

Surkuhupaisaa on että en sellainen oikeasti ole

vaan ihan itse toiminnaallaan sen saivat aikaiseksi.

Sähköpostilla laitoin asiallisesti ensimmäisen valituksen,

johon kohteliaasi vastattiin että älä avaa laput oli käyty

remonttimiesten kanssa läpi,
mutta ilmeisesti oli uteliaisuus ylittänyt ohjeistuksen.

Siis kuka esimies laittaa tämmöistä,

jos kyse olisi lapsista niin jotenkin ymmärtäisin,

mutta aikuisista ihmisistä.

Huoh!

Seuraava valitukseni oli kiukkuinen puhelu

johon ei tietenkään kukaan vastannut,

vaan jätin ääniviestin kylppäristä

että saa ottaa seuraavana päivänä yhteyttä.
Koskaan soittoa ei tullut
 vain sähköpostia.
Äijien toimintaa seliteltiin vain
"unohtui ilmoittaa".
Juu,
 ammatillisuuteen kuuluukin tuo ominaisuus!!
Pelkkä lappu vaikka oveen
"tyhjentäkää huomiseksi"
olisi riittänyt.
Sitten saapui makkarin oviin kirjoitus Englanniksi,
voitte muuttaa olohuoneeseen.
Kävin katsomassa ja puuttui kaikki pistoketulpat,
kattolamppujen paikat auki,
lattialistaa uupui
ja kaiken kukkuraksi oli yhdessä seinässä ja katossa vielä maalaus kesken.
Taas sähköpostia ja tulos
"Laitamme ne heti kuntoon jotta pääsette siirtämään tavarat".
Jep, jep.
Kaikki muu paitsi tuo maalaus tuli kuntoon.
Viimeinen viikko oli lähinnä keittiön ja kaapistojen kasausta,
hidasta kuin etanan liike.
Olen nähnyt että ammattimies kokoaa pienen keittiön
 päivässä.
Kasaajat jättivät työvaatekasansa
 aina yöksi meidän huusholliin
 ja eteisen sahanpurumadness oli aika pyörryttävää.
Meidän asunto valmistui määräaikaan mennessä,
oiskohan ollu taustalla
"päästään eroon tosta"
(jopa se olkkarin maalamaton seinä)
hah, haa!

Tarkastuskäynti oli vasta viikon päästä
kun olimme levittäneet jo tavaramme,
tytär kertoi että se oli nopea ja
kokeilivat mm. että hanoista tulee vettä.
Voi surkuhupaisuus,
sehän on se asia mistä en olisi sanonut.
Hah haa!

Noh, vielä puuttuu yksi kaapin tukiseinä eteisestä
"on tilauksessa".
Maalattu vanerin pätkä tulee varmaan Timbuktusta,
eipä ole näkynyt tai kuulunut.
Ja siis meille asukkaille on ilmoitettu että kaikki on valmista.
Juu, niin olen, ihan valmis!
Myöskään ei ole kuulunut sitä täytettävää kyselyä asukkaille?!

Yrityksellä on toimistot Helsingissä, Jyväskylässä ja Lahdessa.

Itse en kuuna päivänä heidän palveluksiaan tule käyttämään.
Eli tämä on negamainos
jos joku nyt osaa yhdistää!
Jos perheenjäsenesi on töissä heillä
olen pahoillani negatiivisuudestani,
tämä on minun henkilökohtainen kokemukseni.

*kaikesta huolimatta ajattelen jotain positiivista...ohi on*